Beste klant,

Wat jammer dat je niet helemaal tevreden bent met je aankoop! We willen graag dat je helemaal blij bent met alles wat je bij ons bestelt. Daarom bieden we je een eenvoudig en vriendelijk retourbeleid aan.

Retourvoorwaarden

• Retourtermijn: Je hebt 30 dagen de tijd vanaf de datum van je bestelling om te beslissen of je het kledingstuk wilt houden.
• Geldigheid: Alleen kleding kan worden geretourneerd. Sieraden en accessoires kunnen we helaas niet terugnemen.
• Staat van het artikel: We vragen je het artikel ongebruikt, ongewassen en met de originele labels te retourneren.
• Verpakking: Om het artikel te beschermen, raden we aan om het goed in te pakken voordat je het terugstuurt. Het liefst in de originele verpakking.

Terugbetaling

Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, zorgen we ervoor dat het aankoopbedrag binnen 14 werkdagen teruggestort wordt op je rekening. De verzendkosten voor retourzendingen zijn voor eigen rekening, tenzij we anders met je hebben afgesproken.

 

Retouradres

Je kunt je retour sturen naar:

Pluk the Label
Stationsstraat 18
4761 BS Zevenbergen
Nederland

 

Zo stuur je je pakketje terug

1. Vul het retourformulier (bijgevoegd in je pakket) in, zodat we weten hoe we je het beste kunnen helpen.
2. Voeg het formulier bij het artikel dat je wilt terugsturen.
3. Stuur je pakketje naar het adres hierboven. Vergeet niet om je verzendbewijsje te bewaren!

 

Als je nog vragen hebt of hulp nodig hebt, neem dan gerust contact op met onze klantenservice via plukthelabel@gmail.com.

 

We helpen je graag!

 

Liefs x Lieve